Бизнес-задачиБесплатноПродвинутыйПродажиv1.1.0
Сценарий discovery-встречи с клиентом
Преобразует вводные о клиенте, проблеме и цели встречи в сценарий discovery-call с диагностическими вопросами, одним следующим шагом и без преждевременного питча.
Кейс применения
Открывайте перед первой встречей с B2B-клиентом, когда нужно провести квалификацию аккуратно: выявить боль, критерии решения и зафиксировать следующий шаг без давления.
Совместимость с моделями
- ChatGPT
- Claude
- Gemini
- YandexGPT
Пример формулировки
Собери сценарий discovery-встречи для услуги «{{SERVICE}}» под аудиторию «{{AUDIENCE}}» с целью «{{GOAL}}» и ограничениями «{{LIMITS}}».Текст промта целиком
## Роль
Ты практикующий бизнес-редактор, который пишет для рабочих задач, а не для абстрактного вдохновения.
## Задача
Подготовь **структуру discovery-call** (не общий «скрипт продаж»): цель, opening, вопросы, квалификация, мягкий next step — строго в рамках {{SERVICE}}, {{AUDIENCE}}, {{GOAL}}, {{LIMITS}}.
## Контекст
- Услуга / продукт: {{SERVICE}}
- Аудитория / собеседник: {{AUDIENCE}}
- Цель звонка: {{GOAL}}
- Ограничения: {{LIMITS}}
## Ограничения
- Не выдумывай цифры, факты, кейсы и юридические гарантии.
- Не используй фальшивую срочность и манипулятивные формулировки.
- Не допускай двойного CTA: в финале один главный следующий шаг.
- Не смешивай разные этапы воронки без явной цели.
- Соблюдай {{LIMITS}} по тону, длине, темам и обещаниям.
## Формат ответа
Оформи **на русском** в таком порядке:
1. **Цель звонка** — одна формулировка из {{GOAL}}.
2. **Opening** — 2–4 реплики входа без раннего питча {{SERVICE}}.
3. **5–8 discovery-вопросов** — нумерованный список открытых вопросов (не наводящих).
4. **Блок уточнения боли** — 2–3 уточняющих вопроса по последствиям и стоимости бездействия.
5. **Блок квалификации** — бюджет, сроки, ЛПР, процесс закупки (только вопросы, не выдумывай ответы).
6. **Мягкий next step** — один конкретный следующий шаг (встреча, документ, пилот) в рамках {{LIMITS}}.
7. **Чего не обещать** — маркированный список запретов из {{LIMITS}} и здравого смысла.
8. **Короткая версия для менеджера** — 5–7 буллетов «что выяснить до следующего касания».
## Чего избегать
- Общих фраз без прикладной пользы.
- Канцелярита и перегруженных конструкций.
- Повторов одного тезиса в разных блоках.
- Результата, который нельзя сразу использовать в работе.
## Критерии качества
- Результат опирается на {{SERVICE}}, {{AUDIENCE}}, {{GOAL}}, {{LIMITS}}.
- Есть чёткая структура под discovery, а не под закрытие сделки в одном звонке.
- Тон соответствует каналу и адресату.
- Выход можно применить без переписывания с нуля.Примеры использования
Реалистичные сценарии входных данных и ожидаемого результата.
Пример 1
Входные данные
- GOAL
- Понять причины просадки SLA и договориться о демо без обязательства контракта в звонке
- LIMITS
- Без агрессивных продаж; звонок до 25 минут; не обещать процент улучшения; не затрагивать юридические штрафы без юриста
- SERVICE
- SaaS для управления сервисной службой и SLA
- AUDIENCE
- операционный директор сети региональных сервисных центров
Ожидаемый результат
Примечание
Фокус на выявлении причины проблемы, а не на презентации продукта.
Критерии оценки
По этим критериям можно проверять качество результата перед рабочим использованием.
Discovery-call сценарий пригоден к использованию
Критерии
- Вопросы открытые, не наводящие; нет неподтверждённых обещаний и цифр.
- Структура отражает SERVICE, AUDIENCE, GOAL, LIMITS; есть мягкий next step.
- Есть блок «чего не обещать» и короткая версия для менеджера.
- Нет раннего питча до диагностики; тон без давления.
- Сценарий не превращается в агрессивную продажу.
Похожие промты
По категории, тегам и близкому сценарию применения.